مایکروسافت متوجه شد که یک مهاجم سایبری با دسترسی به سیستم یک نماینده خدمات مشتری از اطلاعات کاربران برای حمله هکری استفاده کرده است.

به گزارش افتانا (پایگاه خبری امنیت فناوری اطلاعات)، شرکت مایکروسافت اعلام کرد یک مهاجم سایبری به سیستم یک نماینده خدمات مشتریانش نفوذ کرده و با استفاده از اطلاعات عملیات‌های هکی علیه مشتریان انجام می‌دهد.

این شرکت اعلام کرد هنگام بررسی و پاسخ به حملات گروهی از هکرها که مسئول هک سولارویندز هستند، فرایند هک مذکور را شناسایی کرده است.

مایکروسافت اعلام کرد مشتریانی که اطلاعاتشان تحت تأثیر این حمله بوده را مطلع کرده است. نسخه‌ای از هشدار این شرکت به مشتریانش نشان می‌دهد مهاجمان سایبری به گروهی به نام «نوبلیم» تعلق دارند و طی نیمه دوم ماه می به سیستم شرکت نفوذ کرده‌اند.

در این هشدار آمده است: یک گروه هکر دولتی به نام نوبلیم، به ابزارهای پشتیبانی از مشتری مایکروسافت نفوذ و اطلاعات مربوط به عضویت کاربران در سرویس‌های مایکروسافت را بررسی کرده است.

هنگامیکه رویترز خواستار توضیحاتی درباره این هشدار شد، مایکروسافت نشت اطلاعات مشتریانش را به طور عمومی اعلام کرد.

این شرکت ادعا می‌کند نفوذ هکرها به سیستم نماینده‌اش را خود کشف کرده است. نماینده مذکور می‌تواند اطلاعات صورتحساب مشتری و سرویس‌های مورد استفاده وی را مشاهده کند.

مایکروسافت در این باره گفت: مهاجم سایبری در برخی مواقع با استفاده از این اطلاعات حملات هدفمندی را انجام داده است.
همچنین این شرکت فناوری هشدار داد مشتریانش باید نام کاربری و ایمیل خود را عوض کنند.

تاکنون مشخص شده طی این حمله فیشینگ اطلاعات سه مشتری به خطر افتاده است.