در اینجا مرز بسیار باریکی بین هویت دیجیتالی و فیزیکی ما وجود دارد. هنگامی که شما برای یک شغل جدید درخواست می دهید، بسیاری از کارفرما ها حضور شما در رسانه های اجتماعی را ارزیابی می کنند تا مطمئن شوند که آیا شما کاندید مناسبی هستید یا خیر. آگهی دهنده ها اطلاعات عمومی در دسترس شما، پروفایل های عمومی و سوابق جستجوی شما را برای بازاریابی هدفمند گردآوری (scrap) میکنند.
یک توئیت اشتباه در سالها پیش یا یک عکس نامناسب فیسبوک میتواند آینده شغلی شما یا یک موقعیت شغلی را از بین ببرد. چنانچه جستجوی گو گل یک محکومیت قدیمی را نشان دهد میتواند استخدام شدن را دشوارتر کند و اتهامات مربوط به یک رفتار مجرمانه که به صورت آنلاین منتشر شده می تواند باعث آسیب های بسیار شود و بر سلامت روان شما نیز تأثیر بگذارد.
این ایده همیشه وجود دارد که وقتی چیزی آنلاین هست، تغییر ناپذیر، ابدی و تقریبا غیرممکن است که بتوان آن را مهار کرد. در نتیجه شما نباید چیزی را که تمایل ندارید حتی مادربزرگ تان هم ببیند به صورت آنلاین نشر دهید، با این حال گاهی اوقات شما کنترلی بر آنچه منتشر می شود ندارید.
رفتارهایی مانند سوء استفاده کردن، تعقیب و تهدید نیز ممکن است به عنوان دلایلی برای پاک کردن ردپای دیجیتالی ما و در دست گرفتن کنترل دستگاه های ما باشد. اگر میخواهید کنترل حریم خصوصی و دادههای آنلاین خود را در دست بگیرید، در اینجا چند نکته برای شروع کار آورده شده است.
موتور جستجوی گو گل، در بین دیگر موتور های جستجو، همانند یک شمشیر دو لبه است: این موتور لینک ها و آدرس وب سایت ها را در پاسخ به پرسش های جستجو در اختیار کاربران قرار میدهد، مگر اینکه کنترلهای مناسبی وجود داشته باشد در اینصورت سؤالات جستجوی شما را می توان برای اهداف بازاریابی فهرست بندی کرد. این موتور های جستجو همچنین می تواند برای کشف دقیق اطلاعاتی از شما که در دامنه های عمومی وجود دارند نیز استفاده شوند.
به محض اینکه بدانید چه چیزی آنلاین است، می توانید شروع به حل مشکل کنید. یک جستجوی سریع برای نام کامل خود انجام دهید و دامنه های وب سایتی که شما را پرچم گذاری میکنند، لینک های حساب های کاربری فضای مجازی، ویدیو های YouTube و هر چیز دیگری که در لیست مورد علاقه شماست را یادداشت کنید.
در اتحادیه اروپا، شهروندان می توانند درخواست حذف اطلاعات از نتایج جستجوی گوگل را داشته باشند.
پس از پر کردن این فرم، درخواست ها توسط کارمندان Google به صورت موردی بررسی می شود. شما باید نشانیهای اینترنتی خاصی را که میخواهید از فهرست حذف شوند، و هرگونه درخواست جستجوی مرتبط با این URLها را ارائه دهید، و باید توضیح دهید که چرا غول فناوری باید با درخواست شما موافقت کند.
Google میگوید: «به طور کلی، بازبینیکننده چگونگی اینکه آیا امکان دارد اطلاعات به نفع عموم باشد یا نه را بررسی میکند و این موضوع را در برابر حقوق شما تحت عنوان قانون حفاظت از داده های قابل اجرا ارزیابی میکند.»
“چندین دلیل وجود دارد برای اینکه چرا اطلاعات ممکن است به نفع عموم باشدیا نباشد.”
به عنوان بخشی از تمرین متعادل سازی، گوگل به تعدادی از منابع مختلف مانند دستورالعمل های تدوین شده توسط تنظیم کننده های حفاظت از داده های اروپایی نگاه می کند.
Translation is too long to be saved
ممکن است Google هر درخواستی را برای حذف پیوندهای مربوط به شما نپذیرد. دلایل ارائه شده برای امتناع عبارتند از دلایل فنی، URL های تکراری، اطلاعاتی که “به شدت در جهت منافع عمومی” تلقی می شوند، و اینکه آیا محتوای موجود در یک صفحه وب به زندگی حرفه ای، محکومیت های گذشته، موقعیت های شغلی یا محتوای خود نویسنده ارتباط دارند یا خیر.؟
در زمان نگارش این مقاله، گو گل در مجموع ۱.۲۹ میلیون درخواست حذف از فهرست و کمی بیش از ۵ میلیون درخواست حذف URL دریافت کرده است.
شما نمیتوانید ردپای دیجیتالی خود را بدون دانستن اینکه کجا و چه اطلاعاتی در مورد شما ذخیره می شود – و چه چیزی به صورت آنلاین به بیرون درز کرده است، کنترل کنید.
سرویس Have I Been Pwned توسط کارشناس امنیت سای بری Troy Hunt اجرا می شود و می تواند ابزار مفیدی برای کشف اینکه آیا هر گونه اطلاعات حساب متعلق به شما به خطر افتاده یا در نقض داده ها گنجانده شده است یا خیر، باشد.
اگر متوجه شدید که آدرس ایمیل یا شماره تلفن شما “Pwned” شده است، بررسی کنید که در چه موردی اطلاعاتی را نقض کرده اید و از تغییر رمز عبور آسیب پذیر خود در اسرع وقت اطمینان حاصل کنید. شما نمیتوانید کار زیادی در مورد نشت داده ها انجام دهید، اما این می تواند به عنوان یک یادآوری برای اینکه شما در چه جاهایی حساب های کاربری آنلاین باز کردید نیز باشد.
حتما از صفحه حساب کاربری Google بازدید کنید، جایی که تنظیمهای متعددی وجود دارد که می تواند حریم خصوصی شما را تقویت کند، جمع آوری داده ها را کاهش دهد یا شما را به طور کلی از اکوسیستم حذف کند.
Privacy checkup: بررسی حریم خصوصی Google به شما این امکان را می دهد که به Google بگویید از ذخیره عبارت های جستجو و سابقه موقعیت مکانی شما جلوگیری کند.
میتوانید انتخاب کنید که Google از ذخیره فعالیتهای وب و برنامه، سابقه Chrome، لاگ های YouTube، voice و صدا و سایر دادهها جلوگیری کند. گو گل همچنین یک تابع حذف خودکار برای داده های ذخیره شده معرفی کرده است. در این بخش، میتوانید انتخاب کنید که آیا گو گل از اطلاعات شما برای اعلان های اختصاصی استفاده کند یا خیر.
Security checkup: بررسی امنیتی Google میتواند به شما نشان دهد که چه دستگاههایی از جمله Laptop، رایانه های شخصی و گوشی ها به حساب کاربری شما دسترسی دارند. همچنین میتوانید فهرستی از برنامه های شخص ثالث را که مجوز دسترسی به حساب کاربری شما را دریافت کرده اند، بیابید و در صورت لزوم مجوز ها را لغو کنید.
Delete me: در قسمت تنظیمهای حساب کاربری، سرویس حذف Google می تواند برای حذف محصولات انتخابی یا حذف کامل حساب کاربری شما استفاده شود. همچنین می توانید یک نسخه از تمام داده های خود را دانلود کنید.
چندین سرویس در دسترس وجود دارد که شما می توانید برای دور نگه داشتن اطلاعات خود از کارگزاران داده هزینه کنید.
یکی از نمونه ها Delete Me است، یک سرویس اشتراک پولی که برگه های جمع آوری کننده های داده را نگه می دارد و داده هایی مانند نام، آدرس های فعلی و گذشته، تاریخ تولد و نام های مستعار را از طرف شما حذف می کند.
این مانیتورینگ میتواند اطلاعات خصوصی شما را از نتایج جستجو و از پلتفرم هایی مانند پایگاه های اطلاعاتی باز برای جستجوی افراد دور نگه دارد.
Translation is too long to be saved
وقتی نوبت به لیست های ایمیل میرسد، سرویسهایی مانند Unroll.me میتوانند همه چیزهایی را که در آنها اشتراک دارید را فهرست کنند و کار لغو اشتراک از خبرنامه ها، بهروزرسانیهای شرکت و موارد دیگر را بسیار آسان تر کنند. با این حال، این سرویس به دلیل قوانین GDPR در حال حاضر برای کسانی که در اتحادیه اروپا هستند در دسترس نیست.
Facebook: در تب تنظیمات، می توانید تمام اطلاعات فیس بوک خود را دانلود کنید.
در برگه Privacy tab ، باید پستهای خود را به ” friends only ” محدود کنید و پستهای قبلی خود را محدود کنید همچنین میتوانید تصمیم بگیرید که جستجو با آدرس ایمیل یا شماره تلفن ارائه شده خود را نیز ممنوع کنید.
شما همچنین می توانید پروفایل فیس بوک خود را از نتایج موتورهای جستجو خارج از پلت فرم شبکه اجتماعی حذف کنید و همچنین در برگه Location، جمعآوری دادههای موقعیت مکانی توسط فیس بوک را نیز خاموش کنید.
اگر به اپلیکیشن ها و وب سایت ها نگاه کنید، می توانید ببینید که چه چیزی با حساب فیس بوک شما در ارتباط است. اگر شما این موارد را حذف کنید، فیسبوک میتواند بهطور خودکار پستها، ویدیوها و رویدادهایی را که این سرویس ها ی متصل از اکانت شما پست کرده اند را حذف کند.
Twitter: توییتر نیز به کاربران اجازه می دهد تا آرشیو خود را که شامل تمام اطلاعات جمع آوری شده ی آنهاست، درخواست کنند. این گزینه را می توان در تب تنظیمات و Privacy Tab یافت.
Translation is too long to be saved
در قسمت تنظیمات، میتوانید حساب کاربری خود را قفل کنید و توییتها را خصوصی کنید. همچنین میتوانید توییتهای حاوی دادههای موقعیت مکانی را نیز خاموش کنید و تصمیم بگیرید که آیا به جستجوهای ایمیل و شماره تلفن اجازه می دهید تا دیگران را به پروفایل شما متصل کنند یا نه، و همچنین انتخاب کنید که آیا به دیگران اجازه می دهید شما را در عکسها تگ کنند یا نه؟.
در بخش Safety تب، می توانید از نمایش توییت های خود در نتایج جستجوی کاربران بلاک شده جلوگیری کنید. همچنین می توانید حساب کاربری خود را به طور کامل نیز غیرفعال کنید.
Save translation
Instagram: اینستاگرام متعلق به فیس بوک دارای تعدادی تنظیمات حریم خصوصی است که می توانید برای حفظ سطح قابل قبولی از حریم خصوصی آنها را تغییر دهید.
Translation is too long to be saved
بهطور پیشفرض، هر کسی میتواند عکسها و ویدیوهای شما را در اکانت اینستاگرام تان مشاهده کند، مگر اینکه خردسال باشید که در این صورت حساب کاربری شما بهطور پیشفرض خصوصی می باشد. با این حال، با رفتن به پروفایل خود و کلیک کردن روی گزینه Settings و سپس گزینه Account Privacy و فعال کردن گزینه « Private account »، می توانید مطمئن شوید که محتوای حساب کاربری شما فقط توسط کاربرانی که تأیید کرده اید قابل مشاهده می باشد.
Remove everything: گزینه کامل تری است که شما می توانید تمام حساب های کاربری رسانه های اجتماعی اصلی خود را با انتخاب آن به طور کامل حذف کنید.
در FaceBook شما می توانید به قسمت Settings & Privacy و سپس به قسمت Settings بروید، گزینه ی Your Facebook Information را انتخاب کنید و روی گزینه ی Deactivation & Deletion کلیک کنید تا غیرفعال شود. این گزینه به شما این امکان را می دهد تا در زمان دیگری برگردید و حساب کاربری خود را مجددا فعال سازید بدون اینکه اطلاعات شما حذف گردد. تنظیمات، عکسها و سایر محتوای شما ذخیره میشوند، اما حضور شما در فیسبوک بیشتر از یک متنی که غیرقابل کلیک می باشد، ظاهر نمی گردد.
از طرف دیگر شما می توانید حساب کاربری خود را برای همیشه نیز حذف کنید. اگر در یافتن این تنظیم مشکل دارید، میتوانید کلمه ی « delete Facebook » را در تب Help Center ، تایپ کنید.
در این حالت به شما یک مهلت نیز برای تغییر نظر و ورود مجدد به حساب کاربری خود داده می شود اما ممکن است تا 90 روز قبل از حذف محتوا روی دیواره ی صفحه ی فیسبوک طول بکشد سپس مجددا حساب کاربری شما فعال خواهد شد.
برای غیرفعال کردن توییتر، باید روی گزینه Settings and privacy از منوی زیرین آیکن پروفایل کلیک کنید، سپس از تب Account، می توانید روی گزینه ی Deactivate کلیک کنید.
برای حذف اکانت اینستاگرام خود ابتدا لاگ این شوید و به صفحه حذف درخواست بروید. هنگامی که پاسخی مبنی بر اینکه چرا اکانت خود را حذف می کنید ارسال کردید، از شما خواسته می شود که رمز عبور خود را دوباره وارد کنید و سپس گزینه delete account ظاهر می گردد.
آیا واقعاً لازم است آنچه را که در صبح یک روز در سال 2017 برای صبحانه خورده اید و یا نظر شخصی خود را در مورد یک فروشگاه کوچکی که اکنون نیز از بین رفته، حفظ کنید؟ خیر.
برای بررسی پستهای قدیمی به زمان و تلاش نیاز است، اما نتیجه ارزشش را دارد، چراکه ممکن است به شما آموزش دهد که در مورد اطلاعاتی که در آینده به اشتراک میگذارید، برگزیده تر عمل کنید. مگر اینکه حساب کاربری شما از جمله حساب ها یی باشد که کراراً استفاده شده، در اینصورت بهتر هست حذف دائمی آن را در نظر بگیرید. یافتن، به خاطر سپردن اعتبار نامه ها و بازیابی رمز های عبور مرتبط با حساب های کاربری قدیمی مشکل است، اما این یک گام مهم در قفل کردن اطلاعات شماست.
برای یافتن اکانت های قدیمی خود، از Have I Been Pwned دیدن کنید، فهرست برنامههای مرتبط با حسابهای کاربری فیسبوک و گوگل خود را بررسی کنید، و اگر مدیریت رمز عبور دارید آن را برای اعتبار حساب های کاربری که از زمان ثبت نام استفاده کرده اید بررسی کنید.
ممکن است مجبور شوید به صورت دستی به هر حساب کاربری که می خواهید حذف کنید، وارد شوید و بسته به نوع سرویس، اطلاعات خود را از آنجا حذف کنید یا برای درخواست خود با ارائه دهنده سرویس تماس بگیرید.
Justdeleteme.com یک دایرکتوری مفید است که حاوی راهنماهایی برای حذف حسابهای کاربری از بسیاری از سرویسهای آنلاین می باشد همچنین شامل رتبهبندی حذف هر نوع حساب کاربری از جهت سختی حذف آنها، از «آسان» تا «غیر ممکن» می باشد. گزینه ی دیگر Account Killer است.
اگر نمیتوانید حسابهای کاربری آنلاین را به طور کامل حذف کنید و فقط میتوانید آنها را غیرفعال کنید، قبل از این کار، حد المکان محتوای آنها را حذف کنید. زمانی که دیگر حساب کاربری به شما ارتباطی نداشته باشد، تغییر نام و اطلاعات شخصی مرتبط با آن و همچنین حذف یا تغییر عکسها به گزینههای عمومی را در نظر بگیرید.
وقتی صحبت از حسابهای کاربری فعال مانند فیسبوک یا توییتر میشود، ناشناس بودن یا یک نام مستعار میتواند به جدا نگه داشتن حضور دیجیتالی و فیزیکی شما از هم کمک کند.
استفاده نکردن از نام کامل و صحیح شما اغلب بر خلاف مقررات سرویس ها است، اما هنوز هم برای بسیاری از افراد رایج است که حداقل نام خانوادگی خود را تغییر دهند تا از تداخل حساب های کابری کاری و شخصی — و روزمرگی– جلوگیری کنند. همچنین میتوانید عکسهای شخصی خود را حذف کرده و آنها را به چیزی تغییر دهید که شما را شناسایی نمیکند.
یک شبکه خصوصی مجازی (VPN) می تواند آدرس IP شما را پنهان کند و یک تونل خصوصی بین شما و سرویس های آنلاین ایجاد کند. دادهها و بستههای ارتباطی ارسال شده بین مرورگر و سرور رمزگذاری شدهاند، که میتواند مانع از استراق سمع اطلاعات شما یا ردیابی فعالیت آنلاین شما شود.
سرویس هایی وجود دارد که هم مبتنی بر اشتراک و هم رایگان هستند. به طور کلی بهتر است در صورت امکان برای یک سرویس VPN پولی ثبت نام کنید — با توجه به هزینه ایجاد و نگهداری زیرساخت مورد نیاز برای مسیریابی ترافیک، هیچ سرویس VPN واقعاً “رایگان” نیست. از این رو، داده های شما ممکن است در ازای خدمات VPN استفاده یا به اشخاص ثالث فروخته شود.
اگر می خواهید ردپای خود را ناشناس کنید، از شبکه مسیریابی پیازی Tor مخفف (The Onion Router) استفاده کنید.
اگر از شبکه Tor برای مرور اینترنت استفاده میکنید، هرکسی که قصد نظارت بر شما را داشته باشد با یک سری نودها مواجه میشود که برای انحراف کردن ترافیک رمزگذاریشده شما استفاده میشوند، و ردیابی شما را به آدرس IP اصلی بسیار دشوار میکند.
Tor ردیابها و اسکریپتهایی را که ممکن است شما را دنبال کنند مسدود میکند، خواه آگهی دهنده ها، ISP شما یا افرادی که از شما جاسوسی میکنند. این شبکه در میان فعالان، روزنامه نگاران، وکلا و گروه های حقوق مدنی بسیار محبوب است.
راه دیگر برای محافظت از ردپای دیجیتال، جداسازی سرویس های آنلاین بین اکانت های ایمیل است. اگر برای خرید یکباره نیاز به ارائه یک آدرس ایمیل دارید، به عنوان مثال، از یک آدرس ایمیل بی ارزش یا junk استفاده کنید — که به سرعت با مطالب تبلیغاتی پر می شود اما از اضافه شدن آدرس ایمیل اصلی شما به پایگاه داده های بازاریابی های بیشتر جلوگیری می کند.
به عنوان مثال، می توانید دو حساب Gmail راه اندازی کنید، یکی به عنوان آدرس ایمیل اصلی شما و دیگری به عنوان نماینده ای برای spam ها و junk ها ی بالقوه.
ممکن است با پستها یا پیامهای یک انجمن شرمآور مواجه شده باشید که امتیاز لازم برای حذف آنها را ندارید، یا متوجه شده باشید که تصاویر یا ویدیوهای حساس شخصی شما بدون اجازه شما به اشتراک گذاشته شده اند.
اولین قدمی که باید بردارید تماس مستقیم با سازمان ها و مدیران وب سایت هاست.
هنگامی که با آنها تماس می گیرید، شامل یک لینک باشد که مرتبط با محتوای مورد نظر شماست، دلایل خود را بیان کنید و امیدوار باشید که آنها با حذف آن موافقت کنند. با این حال، انتظار پاسخ فوری هم نداشته باشید.
یک استثنا در این مورد، محتوای صریح آنچه به عنوان پورن انتقام جویانه شناخته می شود است:اگر تصاویر محرمانه ی خودمانی از روی کینه توزی به اشتراک گذاشته شده باشند، احتمالاً در حذف سریع آنها، به ویژه از شبکه های اجتماعی، موفقیت بیشتری خواهید داشت.
موضوع مهم این است که سعی کنید تصاویر یا ویدیوها را در اسرع وقت ، نه تنها برای کاهش بینندگان، بلکه برای سلامت روان خود، حذف کنید. اگر می توانید، با دوستان و خانواده تماس بگیرید و از آنها بخواهید که از طرف شما پست های توهین آمیز یا ایمیل مدیران وب سایت را ریپورت کنند.
با این حال، اگر تصاویر و ویدیو های شما به صورت ناشناس در سرویسهای پور نو گرافی آپلود شده باشد، درگیر نبرد بیشتری خواهید بود و ممکن است وقت آن رسیده باشد که نهادهای اجرای قانون را درگیر کنید.
شما باید قوانین محلی خود را بررسی کنید و دریابید که آیا شخصی که محتوای شما را ارسال می کند قابل پیگرد قانونی است یا خیر. به عنوان مثال، پورن انتقام جویانه در بریتانیا غیرقانونی است. اگر خردسال هستید، لطفاً با یک والدین یا قیم مورد اعتماد صحبت کنید و اجازه دهید آنها به شما کمک کنند.
شروع از صفر ممکن است دشوار به نظر برسد ، اما در برخی موارد می تواند ارزش بررسی را داشته باشد. حذف کامل اکانت های ایمیل، رسانههای اجتماعی و خدمات تجارت الکترونیک فوراً همه دادهها یا نتایج جستجوی مرتبط با آنها را از بین نمیبرد، اما به مرور زمان احتمال ظاهر شدن آنها را کاهش میدهد.
فقط قبل از انجام این مرحله ی غیرقابل برگشت اطمینان حاصل کنید که، از هر داده ای که می خواهید نگه دارید، نسخه پشتیبان تهیه کرده اید. مانند عکس های غیر قابل تعویضی که در رسانه های اجتماعی آپلود کرده اید یا اسکن اسنادی که در صندوق ورودی ایمیل خود ذخیره شده اند.