مسیر پیشنهادی مهاجرت برای سخت‌افزار سری XG چیست؟
بیشتر مشتریان XG به مدل معادل XGS منتقل می‌شوند، به‌عنوان مثال، XG 210 -> XGS 2100.

ما پیشنهاد می‌کنیم که از شریک Sophos خود بخواهید که نیازهای فعلی شما را بررسی کند تا اطمینان حاصل شود که فایروال جدید به‌درستی برای شبکه شما تنظیم شده است. این فرصت خوبی است که درباره پیشنهادات فعلی برای به‌روزرسانی سخت‌افزار خود سوال کنید.

چه اتفاقی برای مجوز XG من می‌افتد زمانی که به XGS منتقل می‌شوم؟
سیستم‌های ما در حال حاضر یک دوره بخشش 30 روزه برای اشتراک‌های XG از زمان شروع مجوز جدید XGS فراهم می‌کنند. مجوز XG به‌عنوان منقضی‌شده نمایش داده می‌شود، اما عملکرد مجاز برای 30 روز دیگر ادامه خواهد داشت و این تداخلی برای هر دو دستگاه ایجاد می‌کند و به شما زمان می‌دهد تا مهاجرت را کامل کنید.

یک تمدید برای دوره بخشش در ماه‌های آینده در نظر گرفته شده است و این اطلاعات زمانی که در دسترس باشد، به‌روزرسانی خواهد شد.

چگونه می‌توانم از یک انتقال بدون مشکل از XG به XGS با پیکربندی فعلی خود اطمینان حاصل کنم؟
با استفاده از فرایند پشتیبان‌گیری/بازیابی، می‌توانید پیکربندی XG خود را به مدل معادل XGS منتقل کنید بدون اینکه تغییر رفتار خاصی رخ دهد (چون سیستم‌عامل مشابه است). برخی محدودیت‌ها وجود دارد اگر مدلی که به آن مهاجرت می‌کنید، پورت‌های کمتری نسبت به مدل فعلی شما داشته باشد. لطفاً اگر در استفاده از این قابلیت شک دارید، با شریک Sophos محلی خود مشورت کنید.

در نسخه بعدی، یعنی v20.0 MR2، ما فرایند پشتیبان‌گیری/بازیابی را برای پشتیبانی از دستیار پشتیبان‌گیری/بازیابی هر مدل به هر مدل با گزینه‌های نگاشت پورت ارتقا خواهیم داد. پس از این که این نسخه در دسترس قرار گرفت، می‌توانید پشتیبان خود را بر روی هر دستگاه XGS بازیابی کنید، بدون توجه به تعداد رابط‌ها. ما این اطلاعات را به‌محض در دسترس بودن نسخه به‌روزرسانی خواهیم کرد (انتظار می‌رود در سه‌ماهه سوم سال 2024).

MSP: چه اتفاقی برای مجوزها و صورتحساب ماهانه برای دستگاه‌های XG که به‌عنوان MSP Flex مستقر شده‌اند، می‌افتد؟
تمامی دستگاه‌های سخت‌افزاری سری XG پس از 31 مارس 2025 از پشتیبانی و پایان عمر (EOL) برخوردار خواهند شد، صرف‌نظر از نحوه استقرار و مجوزهای آن‌ها. این شامل دستگاه‌های سخت‌افزاری XG که با مجوز MSP Flex مستقر شده‌اند نیز می‌شود.

رفتار محصول
آخرین نسخه نرم‌افزاری پشتیبانی‌شده برای سخت‌افزار XG چیست؟
سیستم‌عامل فایروال Sophos (SFOS) نسخه 20 آخرین نسخه اصلی خواهد بود که از سخت‌افزارهای سری XG پشتیبانی می‌کند. به‌روزرسانی‌های نگهداری برای نسخه 20 نیز شامل پشتیبانی خواهد بود.

نسخه 21 SFOS که انتظار می‌رود در سه‌ماهه چهارم 2024 منتشر شود، از سخت‌افزارهای XG پشتیبانی نخواهد کرد. مشتریانی که بخواهند به نسخه 21 ارتقا یابند، پس از در دسترس بودن، باید به سخت‌افزارهای سری XGS ارتقا دهند.

آیا عملکرد گنجانده‌شده در مجوز پایه پس از پایان عمر (EOL) همچنان در دسترس خواهد بود؟
عملکردهای موجود در مجوز پایه (فایروال، VPN، Wi-Fi) همچنان در دسترس خواهند بود، اما از آنجایی که نرم‌افزار دیگر به‌روزرسانی نخواهد شد، این اجزاء به مرور زمان قدیمی شده و هرگونه مشکل یا آسیب‌پذیری امنیتی پس از تاریخ پایان عمر رفع نخواهد شد.

ما به‌طور جدی توصیه می‌کنیم که از ادامه استفاده از هر محصول EOL خودداری کنید و چندین پیشنهاد جذاب برای تسهیل انتقال شما ارائه داده‌ایم.

آیا دستگاه سری XG من پس از تاریخ پایان عمر (EOL) به کار خود ادامه خواهد داد؟
استقرارهای فایروال XG که همچنان مجوز و اشتراک معتبر دارند، پس از تاریخ پایان عمر به کار خود ادامه خواهند داد، اما با گذشت زمان، عملکرد و امنیت آن‌ها کاهش می‌یابد.

ویژگی‌هایی که به به‌روزرسانی‌های الگو یا خدمات جستجوی زنده وابسته هستند ممکن است تحت تاثیر قرار گیرند.

به‌روزرسانی‌های الگو و اسکن ابری ممکن است به‌زودی پس از 31 مارس 2025 متوقف شوند:

به‌روزرسانی‌های امضای ضدویروس و موتور، برای هر دو موتور Sophos و Avira

به‌روزرسانی‌های امضای IPS و موتور

به‌روزرسانی‌های امضای ضد هرزنامه (SASI) و موتور

جستجوهای طبقه‌بندی URL

جریان‌های تهدید Sophos X-Ops

شما دیگر در برابر تهدیدات جدید یا تغییرات آخرین طبقه‌بندی وب‌سایت‌ها محافظت نخواهید شد.

همچنین با توقف به‌روزرسانی‌های الگو برای سخت‌افزار XG و قدیمی شدن داده‌ها و موتورهای نصب‌شده، عملکرد ویژگی‌هایی که به این اجزاء وابسته‌اند ممکن است نامعتبر شود. به‌ویژه فیلترینگ وب و فیلترینگ ایمیل ممکن است دچار مشکل شوند و باعث اختلال در ترافیک فراتر از عدم توانایی در شناسایی تهدیدات جدید شوند.

مجوز پایه و دیگر ویژگی‌هایی که به خدمات داده یا به‌روزرسانی‌ها وابسته نیستند، مانند مسیریابی، VPN، دسترسی بالا و گزارش‌دهی، نباید تحت تاثیر قرار بگیرند.

توجه داشته باشید: مدیریت هر SD-RED متصل بخشی از اشتراک حفاظت شبکه است و بنابراین این عملکرد پس از انقضای اشتراک تحت تاثیر قرار خواهد گرفت.

پس از تاریخ پایان عمر:

هیچ به‌روزرسانی دیگری برای سیستم و نرم‌افزار Sophos Firewall OS برای سری XG انجام نخواهد شد.

اگر آسیب‌پذیری‌هایی در هر یک از اجزاء کشف شود، Sophos هیچ‌گونه پچ یا اصلاحی ارائه نخواهد داد.

این ممکن است باعث آسیب‌پذیرتر شدن محصول، داده‌ها و شبکه‌های محافظت‌شده توسط فایروال XG در برابر حملات شود. ما به‌شدت توصیه می‌کنیم که از استفاده از هر محصول EOL خودداری کنید. به‌عنوان یک کسب‌وکار، این امر می‌تواند وضعیت تطابق شما را به‌طور جدی تحت تاثیر قرار دهد.

مثال:

یک مشتری سری XG دارای اشتراک معتبر تا 30 ژوئن 2025 است.

در 25 ژوئن 2025 (اشتراک فعال)، موتور IPS بر اساس آخرین الگوی نصب‌شده قبل از EOL به حفاظت ادامه می‌دهد. هیچ الگوی جدیدی پس از تاریخ EOL در دسترس نخواهد بود.

در 1 ژوئیه 2025 (اشتراک منقضی شده)، موتور IPS دیگر ترافیک را اسکن نمی‌کند = بدون حفاظت.

پس از انقضای اشتراک، تمام عملکردهای مرتبط با آن اشتراک متوقف خواهد شد.

چه عملکردی پس از EOL در صورت انقضای همه اشتراک‌ها در دسترس خواهد بود؟
فایروال، VPN، Wi-Fi که در مجوز پایه گنجانده شده‌اند، در بیشتر موارد ادامه خواهند یافت (طبق توضیحات فوق) اما با گذشت زمان کاهش می‌یابند.

توجه: مدیریت SD-RED بخشی از اشتراک حفاظت شبکه است، نه مجوز پایه.

هیچ‌گونه مشکل یا آسیب‌پذیری امنیتی رفع نخواهد شد.

پشتیبانی نرم‌افزاری، RMA و پشتیبانی سخت‌افزار در دسترس نخواهد بود.

خطرات استفاده از یک محصول EOL یا غیر پشتیبانی‌شده چیست؟
ما به‌شدت توصیه می‌کنیم که از ادامه استفاده از هر محصول EOL خودداری کنید و چندین پیشنهاد جذاب برای تسهیل انتقال شما ارائه داده‌ایم.

ما پیشنهاد می‌کنیم که خطرات بالقوه استفاده از یک محصول غیر پشتیبانی‌شده یا EOL را با یک مشاور حقوقی یا بیمه‌گر واجد شرایط بررسی کنید.

تأثیر احتمالی بر وضعیت تطابق شما، به‌ویژه در صورت وقوع یک نقض داده.

تأثیر احتمالی بر توانایی شما در دریافت یا تمدید بیمه سایبری.

فرآیند جایگزینی EOS/EOL یک مشتری ممکن است هنگام درخواست برای بیمه سایبری در نظر گرفته شود و استفاده از محصولات EOL ممکن است بر یک درخواست خسارت تاثیر بگذارد.